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Ebook : les outils d'IA pour optimiser votre Relation Client

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Ebook – Les outils d’IA pour optimiser votre Relation Client

Retrouvez dans cet ebook les outils présents sur le marché des 5 principales catégories d’Intelligence Artificielle appliquée à la Relation Client :

  • Les chatbots et agents conversationnels,
  • L’analyse des sentiments et feedbacks clients,
  • L’évaluation des agents du Service Client,
  • Les systèmes de recommandations personnalisées,
  • La segmentation et le ciblage avancés.

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