Ebook
Le guide d’une campagne télémarketing réussie

Que contient cet ebook ?
Dans ce guide du télémarketing, découvrez tout ce qu’il faut savoir pour réussir une campagne. Au programme :
- L’importance d’identifier sa cible avec justesse et d’élaborer l’offre idéale,
- Les bonnes méthodes pour élaborer un script et un fichier d’appel qualifiés,
- La meilleure approche pour sélectionner et former une équipe de télévendeurs,
- Les astuces pour piloter une campagnes télémarketing,
- Nos conseils pour évaluer les retombées de la campagne et analyser ses résultats.
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ILS NOUS FONT CONFIANCE

Nous avons tout récemment changé de partenaire Relation Client dans le but de redynamiser la relation avec l’abonné, la perfectionner et la rendre plus innovante. Nous avons fait appel à Logos pour accompagner nos équipes dans ces changements. Et ça marche ! En un mois et demi, nous pouvons déjà constater une grande amélioration des compétences chez nos opérateurs.


Dans notre domaine, Logos s’est montré le plus intelligent pour comprendre le rythme des professionnels de santé. Nous avons senti que Logos comprenait bien la cible, nos objectifs, nos enjeux… C’est franchement l’un des rares prestataires avec lequel j’ai ce sentiment. Et j’en ai testé beaucoup !


Lors des soutenances à mon appel d’offres, Logos est l’interlocuteur qui m’a proposé le plus d’agilité, de disponibilité. A cela, j’ajouterai l’expertise de la Relation Client de Jean-Antoine Martos. Je souhaitais conserver cette activité en France afin de privilégier la proximité avec mon équipe. Enfin, un déplacement afin de rencontrer toute l’équipe sur Bordeaux a fini de me convaincre !

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