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Les avis clients : menace ou atout pour votre e-réputation ?

Les avis clients : menace ou atout pour votre e-réputation ?

Les avis clients : menace ou atout pour votre e-réputation ? Le talon d’Achille de la réputation d’une marque, c’est souvent sa manière de répondre aux clients insatisfaits. Vous êtes-vous déjà demandé quelle était la valeur de la réputation de votre entreprise ? Vous...